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    El Equipo de Grepolis

Moderadores en el mundo achilles??

  • Autor de hilo DeletedUser24542
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DeletedUser24542

hola,pues e mandado un ticket al soporte de grepolis denunciando una multicuenta.
la cuestion es q lleva mas de 48h en estado pendiente y no recibo respuesta.
otros años me contestaban el mismo dia.
alguien sabe decirme porque tardan tanto en responder? tenemos moderadores en el soporte tecnico?

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Princess Itaka

Súper Moderadora del Juego
Equipo de Grepolis
No, en el soporte técnico tenemos Operadores, los Moderadores están en el foro. Aunque hay moderadores que también son Operadores.

La respuesta habitual a una denuncia de Multicuenta es la investigación en sí si corresponde. Si hay quejas sobre esto se deben hacer llegar directamente al Administrador de Soporte, Kardenal, no en el foro.

Gracias por su colaboración.

Saludos.
 
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