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    El Equipo de Grepolis

Anuncio [Feedback] 2º Consejo de Jugadores

Estado
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RedScorpyon

Hoplita
Estamos felices de anunciar el las elecciones para el segundo consejo de jugadores

A partir del 5 de abril, todo jugador de cada rincón de nuestra comunidad internacional tendrá de nuevo la oportunidad de aplicar para el Consejo de Jugadores de Grepolis, representando a los jugadores de la versión de su idioma, la comunidad internacional y la base de jugadores en su conjunto.

El objetivo de este proyecto sigue siendo brindarles a nuestros jugadores una mejor oportunidad para aportar ideas y hacer sugerencias, para tener un contacto más directo con los desarrolladores del juego, y para convertirse en otro panel de comentarios y feedback además de nuestros foros , nuestros equipos de soporte y socios dentro y fuera de InnoGames.

Si está interesado en las discusiones y los logros del anterior Grepolis Player Council, puede encontrar un resumen de sus llamadas con InnoGames, así como información adicional sobre el proyecto, en nuestro DevBlog. También nos gustaría aprovechar la oportunidad para agradecer a todos los miembros del período anterior por su continuo apoyo y dedicación.

Después de dar nuestros primeros pasos con un organismo representativo elegido por el jugador, hemos ajustado un poco el concepto para proporcionar una experiencia aún mejor, tanto para los miembros del consejo como para nuestro equipo de desarrollo. El Consejo Asesor ha sido reelaborado por completo, ya que nos gustaría tenerla opción de mantener a miembros elegidos del Consejo Interno en el Consejo de Jugadores, para actuar como asesores y mentores para los miembros actuales y futuros del Consejo de Jugadores.

Al mismo tiempo, queremos seguir con una segunda elección para dar a más jugadores la oportunidad de participar en este proyecto y representar versiones de idiomas que no llegaron a tener un representante la última vez.

¿Estarías interesado/a en ser parte de este proyecto? Sigue leyendo para aprender más sobre la segunda itinerancia del Consejo de Jugadores de Grepolis.


Consejo de Jugadores de Grepolis

El Consejo de Jugadores de Grepolis consiste en 3 entidades separadas, cada una con tareas especiales y privilegios asociados a ellas.

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El Consejo Local

Cada miembro de este consejo será elegido por los jugadores locales la versión en su idioma. En consecuencia, primero se convierten en miembros de su consejo local, por ejemplo, para el mercado francés.

Un consejo local consiste en 5 jugadores, que discutirán los asuntos de la versión en su idioma. También decidirán a dos representantes quienes representarán su versión lingüística en el Consejo Interior.


El Consejo Interior

El Consejo Interno puede verse como una especie de Comité internacional, donde se reúnen los representantes de todos los Consejos Locales. Un lugar donde los portavoces de cada versión lingüística discutirán varios temas entre sí para intercambiar ideas y preocupaciones y priorizar las sugerencias. Lo ideal sería que los miembros del Consejo Interior presenten una opinión más global sobre asuntos y propuestas ampliamente aceptadas, que luego pueden ser comunicadas a InnoGames.


El Consejo Asesor

InnoGames puede invitar a los miembros de los antiguos Consejos de Jugadores que han demostrado ser miembros altamente dedicados y valiosos durante un período anterior, a servir como un Consejero Asesor para los futuros términos del Consejo de Jugadores. Queremos que permanezcan en contacto directo con el Consejo Interno y el equipo de desarrollo, ayuden a los nuevos miembros del Consejo de Jugadores, continúen compartiendo sus comentarios y para que también se unan a eventos especiales junto a los miembros del Consejo Interno.


Los miembros del Consejo ...

  • Miembros de la comunidad que han sido elegidos por otros jugadores para representar sus ideas y opiniones sobre Grepolis
  • Voluntarios que de ninguna manera, forman o son empleados o afiliados a InnoGames
  • Los jugadores regulares que mantienen una cuenta de juego activa sin ningún tipo de poderes especiales o beneficios asociados con su membrecía en el Consejo de Jugadores
Parte del Consejo de Jugadores ...

  • Por un período de seis meses
  • Elegible para ser reelegido para otro término
  • No reelegible por un tercer período consecutivo sin una interrupción de al menos seis meses
Requisitos para la Candidatura
  • Ser mayor de edad en su país de residencia (18/21)
  • Ser propietario de una cuenta de juego activo y haber jugado durante hace más de 3 meses. Tener una actividad suficiente para ser determinada a discreción de InnoGames Community Management
  • Estar dispuesto a aceptar la Política de Privacidad para que los miembros del Concejo de Jugadores puedan ser elegibles para las responsabilidades del Consejo Interno* y del Consejo Asesor
  • Buen manejo del idioma inglés de preferencia (requeridas para el Consejo Interno y los deberes de la Junta Asesora del Consejo)
* Los miembros del Consejo Local con suficientes habilidades en el idioma inglés pueden optar por firmar la política de privacidad para obtener acceso a un área separada del foro que contiene información confidencial de InnoGames y/o miembros del Consejo Asesor del Consejo Interno. Esto es opcional y no es obligatorio para todos los miembros del Consejo Local.

Además, será necesario habilitar la autentificación de dos factores para todos los miembros del foro que tengan acceso a los foros privados del Consejo de Jugadores.

Además tambien recomendamos que cada candidato describa cualquier afiliación anterior con InnoGames (por ejemplo, como miembro del equipo de apoyo) en su introducción para proporcionar la mejor transparencia y confianza posibles dentro de la base de jugadores.

La candidatura puede ser rechazada y / o la membresía del Consejo terminada en caso de que se encuentre una violación grave de los términos y condiciones de InnoGames, reglas de juego, política de privacidad u otra mala conducta.


Principios
Esperamos que cada miembro del consejo cumpla con los siguientes principios. A su vez, se les pondrán a disposición herramientas que les permitan realizar sus esfuerzos voluntarios para la comunidad.

El Consejo del Jugador en su conjunto debe...
  • Incluir 2-5 miembros por versión de idioma
  • Consistir de hasta 23 representantes y sus suplentes del Consejo Interior
  • Organizar un conjunto de antiguos miembros del Consejo de Jugadores (Consejo Asesor del Consejo) asesorando a los miembros actuales y permaneciendo en contacto con InnoGames.
  • Asegúrese de que cada mercado esté representado, incluso si no se encontraron representantes locales para el término respectivo
  • El Representante escuchará todos los comentarios realizados en sus foros, sin importar de qué versión de idioma provenga originalmente el jugador respectivo
  • Proporcionar feedback constructivo y aporte profesional sobre las características actuales, prioridades de desarrollo y planes potenciales para el futuro
Los miembros del Consejo Local ...

  • Representar a su comunidad local, escuchar a los compañeros jugadores de su versión de idioma y, si es posible, documentar las mejores sugerencias y las principales preocupaciones que encuentran
  • Actuar como modelos a seguir en el juego en sí, así como en cualquier plataforma comunitaria (por ejemplo, foros, canales de medios sociales, etc.). Se espera un enfoque profesional y constructivo hacia su asignación en todo momento, no sólo en las discusiones dentro del Consejo de Jugadores y con los empleados de InnoGames
  • Participar activamente en los asuntos del Consejo de Jugadores durante su mandato (contribuir a las discusiones, proporcionar retroalimentación de manera oportuna, etc.)
  • Asistir al Consejo Interno y al equipo de desarrollo proporcionando retroalimentación sobre elementos de juego existentes y futuros o planeados
  • Jugar un papel activo en las discusiones de la comunidad y educar a los jugadores sobre las cosas que están sucediendo en el Consejo de Jugadores (por ejemplo, preparando informes regulares en cooperación con su representante del Consejo Interior); Esto está sujeto a las obligaciones de confidencialidad acordadas con InnoGames en el acuerdo de Política de Privacidad
  • No recibir ningún poder especial en el juego. Los miembros del Consejo Local no deben tener ningún privilegio en comparación con otros jugadores
  • Proporcionar una dirección de correo electrónico válida en sus perfiles de foro y confirmar al Community Manager que acepta el cargo al comenzar el término
  • Nombrar a 2 miembros para representar su comunidad en el Consejo Interior
  • Estar provisto de…
    • Un área de discusión privada en sus foros locales
    • Asistencia del CoMa si es necesario (p.e. llevar un foro de debates acerca de los cambios o mejoras dentro del juego)
    • Un título de foro especial para ser fácilmente reconocible y direccionable por otros jugadores
Los miembros del Consejo
  • Ser capaz de comunicarse en inglés (tanto por escrito como verbalmente), ya que los temas de este nivel se discutirán en inglés
  • Nombra 3-5 miembros (potencialmente rotativos) para la Junta Asesora del Consejo

Los miembros del Consejo Asesor
  • Ser nominado por InnoGames por plazo para extender su rol en el consejo de jugadores sin la necesidad de ser reelecto.
  • Comparta sus experiencias con el Consejo de Jugadores como asesores y mentores para el período actual.
  • Únase a eventos seleccionados con InnoGames junto con miembros del Consejo Interno.

FAQ

¿Como puedo presentarme al Consejo de Jugadores?
Si cumples con todos los requisitos mencionados anteriormente y estas dispuesto a representar tu versión de idioma, puede anunciar tu candidatura en el hilo designado. Un hilo de introducción dedicado estará disponible una vez que se inicie el proceso de elección. Simplemente cree una publicación con una breve presentación suya y publíquela antes de la fecha de vencimiento indicada.

¿Puedo obtener más información sobre los resultados de los términos previos del consejo de jugadores y las experiencias de los miembros del consejo de jugadores?
¡Por supuesto! Publicamos varias publicaciones de DevBlog en nombre del Consejo de Jugadores, que describen los temas que discutieron con nosotros y los logros que tuvieron hasta ahora.


Entiendo que el concepto de Player Council estuvo sujeto a cambios después del primer trimestre. ¿Cuáles son los principales cambios?
Hay 2 cambios principales que presentamos antes de las próximas elecciones. Estos se basan en los comentarios que recibimos de los miembros del Consejo de Jugadores y en nuestras propias experiencias con el proyecto.

1.El Consejo Asesor
En el primer trimestre, no usamos mucho este cuerpo del Consejo. Los miembros del Consejo Interno simplemente determinaban a quién querían enviar a las llamadas y eso era todo. Ahora, la Junta Asesora del Consejo se reservará para que los miembros más experimentados del Consejo de Jugadores permanezcan en el proyecto y compartan sus experiencias. InnoGames puede seleccionar a los miembros previamente elegidos del consejo de jugadores para unirse a este cuerpo en función de su contribución en términos anteriores. El Consejo Asesor del Consejo tendrá la tarea de compartir sus conocimientos y ayudar a los nuevos miembros con los temas de integración y organización, así como para mantenerse en contacto con InnoGames y continuar proporcionando sus comentarios. Se les invita por trimestre, pero no se les exige que permanezcan por el término completo si eligen abandonar el proyecto en cualquier momento.

2.Acceso opcional a más información para los miembros del Consejo Local dispuestos a firmar la política de privacidad.
Nos gustaría permitir una mejor comunicación entre el Consejo Local y los miembros del Consejo Interno. Por lo tanto, nos gustaría abrir un espacio adicional dedicado en los respectivos foros de idiomas donde el contenido aprobado se puede compartir entre los miembros del Consejo Local y del Interior. Esto debería permitir a ambos organismos cooperar más estrechamente. Firmar la política de privacidad no es estrictamente necesario para convertirse en miembro, sino una opción para obtener más información. Se requiere dominio del inglés para garantizar que el acuerdo sea comprendido y seguido.​


¿Cuantos miembros tendrá el consejo de jugadores?
Eso depende del número de jugadores voluntarios para este proyecto. Se pueden elegir de 2 a 5 jugadores por versión lingüística, lo que significa que los Consejos Locales combinados no pueden tener más de 115 miembros elegidos en un momento dado (23 versiones representadas por 5 jugadores cada uno). Sin embargo, somos conscientes de que algunos países pueden no ser capaces de enviar el número máximo de representantes, por lo que el número total puede variar con cada mandato.

Para el Consejo Interno tenemos un número establecido de 2 representantes como máximo por comunidad, por lo que hasta 46 miembros pueden estar activos al mismo tiempo.

El Consejo Asesor del Consejo consistirá en un número variable de miembros previos del Consejo de Jugadores seleccionados por InnoGames, en base a la experiencia previa y sus valiosas habilidades para el proyecto.

¿ Cuantos mandatos consecutivos puede tener un miembro del consejo?
Cada miembro del consejo es elegido por 6 meses. Su membresía puede ser extendida si son reelegidos para un segundo mandato. Un tercer mandato consecutivo no es posible, también queremos dar la oportunidad a otros jugadores de unirse. Sin embargo, después de una pausa de al menos 6 meses (1 mandato) pueden solicitar la candidatura de nuevo.

¿Puede un único candidato presentarse a varios puestos en varias versiones de idiomas?
Aunque la candidatura está abierta para todos los jugadores activos de su respectiva versión lingüística, cada candidato debe elegir una versión para representar.La candidatura doble sólo es posible para una versión de idioma y el beta, sin embargo, sólo será posible tomar una posición. Para la otra versión, un segundo candidato tomará el puesto. Si se declara una candidatura doble, agregaremos un mensaje en el perfil del candidato respectivo en la página de votación.

¿Como puedo identificar miembros que han podido ser afiliados previamente a Innogames?
Aunque creemos que no debe haber sesgo asociado con el trabajo anterior (voluntario) para InnoGames, recomendamos que cada candidato declare su participación anterior con tales actividades para que otros jugadores conozcan y puedan formar mejores opiniones con respecto a su experiencia. En todo caso, el involucramiento previo con InnoGames demuestra dedicación al juego, ya que se utilizó tiempo libre para hacer algo por la comunidad y ayudar a otros jugadores.

¿Qué pasa si no podemos encontrar suficientes candidatos parala versión de nuestro idioma?
En el desafortunado caso de que una versión de idioma no pueda encontrar al menos dos candidatos para representarlos, los jugadores de esa versión de idioma podrán participar en las discusiones en los foros beta y estarán representados por los miembros del consejo del beta.

¿Pueden los miembros actuales del equipo (moderadores del foro, operadores, administradores de wiki) solicitar el puesto?
No. Visto que los miembros actuales del equipo están en contacto directo con InnoGames a través de sus Gerentes Comunitarios supervisores, ya pueden tener sus comentarios enviados a nosotros. Por lo tanto, cualquier derecho de consejo de jugador es reservado únicamente para jugadores sin afiliación actual.

¿Qué pasó con Grepolis United y el Grupo de Concentración del Beta?¿ No es el consejo un acercamiento similar?
En 2013 iniciamos un proyecto para estar en contacto más frecuente con nuestra base de jugadores - Grepolis United.
Además de este proyecto, se lanzaron varias iniciativas más pequeñas, incluido el Grupo de Concentración del Beta . Algunas de estas iniciativas se siguen utilizando hoy en día, como el DevBlog. Además, el equipo de desarrollo pretende incluir al menos una solicitud de comunidad en cada actualización y sigue una regla que estipula que un cierto (bajo) número de errores no críticos no debe ser excedido antes de que se publique una actualización.

Sin embargo, varios aspectos importantes de estos proyectos se iniciaron bajo diferentes circunstancias y por diferentes equipos y, finalmente, ralentizaron hasta un punto en el que ya no se llevaban a cabo activamente, debido principalmente al hecho de que el equipo de juego no podía mantenerse a la altura de estos proyectos. Con el nuevo Consejo de Jugadores queremos comenzar un nuevo intento con un enfoque diferente, manteniendo la actual situación de personal, el enfoque de desarrollo y las posibilidades generales en mente. Esperamos que el nuevo Consejo de Jugadores continúe con éxito la tradición y el legado de Grepolis United y todos los elementos positivos que ha traído al juego.

¿Los CoMas no cumplen ya con el rol de Consejo interno y de Consejo Asesor?
Si y no. Los CoMas tienen acceso a nuestros canales oficiales de comunicación, por lo que saben bastante bien sobre las ideas, preocupaciones y problemas de los jugadores que se ponen en contacto con ellos de una manera más personal, p.e. mediante tickets de soporte o mensajes privados en nuestras plataformas sociales. Ellos recopilan sus comentarios y lo comunican en informes periódicos a nuestro equipo de desarrollo.

Creemos que un Consejo de Jugadores puede actuar muy similar, pero también puede representar a la base de jugadores de una manera ligeramente diferente. Los jugadores que no tienen ninguna posición oficial con InnoGames potencialmente miran ciertas ideas o problemas relacionados con el juego desde un ángulo diferente. Por lo general son muy activos y conscientes de cosas que no necesariamente se comparten abiertamente en nuestros canales de comunicación y / o con el representante oficial de InnoGames y por lo tanto pueden ayudarnos a tener una mejor idea de lo que está pasando compartiendo su propia experiencia con nosotros.
 
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