Soporte Fallo heroes

[Grepusito]

Buenas, tengo a mi heroe bugeado, no esta en mi ciudad asignado, me sale que esta y encima que esta atacando una ciudad fantasma, me es muy util usarlo y no puedo, adjunto captuira de pantalla


A ver si se puede solucionar, no tengo ni idea de como se manda un ticket asi que lo pongo aqui

Un saludo

 

[Grepusito]

Dejo en enlace de la foto por aqui:

https://imgur.com/a/8APgtrf

 

[kayits]

Algo extraño en la imagen hay, mejor manda ticket.

Tienes que iniciar sesión con tu cuenta y ya mandas el ticket, es bastante intuitivo todo.

Te dejo el enlace aquí:

https://support.innogames.com/kb/Grepolis/es_ES

 

[Grepusito]

Algo extraño en la imagen hay, mejor manda ticket.

Tienes que iniciar sesión con tu cuenta y ya mandas el ticket, es bastante intuitivo todo.

Te dejo el enlace aquí:

https://support.innogames.com/kb/Grepolis/es_ES

Ya lo mande jeje

 

[nfest]

¡Hola!

Cuando se conquista una ciudad ocurre el caso que los héroes se quedan bloqueados. En este caso tenéis que mandar un ticket a soporte y nosotros lo arreglaremos

Saludos.

 

[Lawfall]

No hemos arreglado aun nada, ni estamos trabajando en ello, pero no preocuparse que la semana que viene tenemos evento nuevo