Como desbloqueo el aspecto de ciudad "Diez años de Lealtad"?

[HyruleField64]

Intuyo que para desbloquear el aspecto "Diez años de Lealtad", mi cuenta debe tener más de 10 años de antigüedad. Mi primer logro fue en el mundo Pi y es "Es Halloween" (27/10/11 a la/s 16:22), dicho logro esta en mi perfil.
Entonces como se desbloquea exactamente el aspecto? Puedo reclamarlo de alguna manera?

 

[LAPP]

Si te vas a ajustes, modo vacaciones, ahí te aparecerá en medio de todo el texto "fecha de registro dd/mm/aaaa. Si pasas de los 10 años abre un ticket y ya te lo actualizan los moderadores.

 

[HyruleField64]

Ahora mismo abro ticket, muchas gracias