Buenas tardes,
Realmente no es un bug como tal, y tiene sencilla solución, por lo que cuando os pase esto, conseguid todas los requisitos de esa misión del tutorial. Si después de eso, seguíis sin poder recolectar los premios que se dan, aún teniendo todo correctamente, nos volvéis a avisar vía soporte y ya nosotros lo arreglamos sin problemas.
De momento no podemos considerar que sea un bug como tal, dado que no afecta al 100% de los usuarios, tan sólo hay casos aislados. Que igualmente podemos solucionar nosotros sin problemas.
Saludos.